Besteltijd 36 uur en digitaal voer bestellen

Om de voortgang en samen-werking tussen de verschillende ketens in de sector (kalverhouder, transporteurs van kunstmelkvoeders, transporteurs van grondstoffen en Alpuro) zo optimaal mogelijk te laten verlopen, zijn er een aantal belangrijke wijzigingen door-gevoerd in de bestelprocedure. De besteltijd van 36 uur geldt zowel voor Alpuro kalverhouders als voor vrije klanten.

Besteltijd 36 uur
Vanaf 16 maart 2009 ontvangen wij uw bestelling graag uiterlijk 1,5 dag vóór de aanlevering van de voeders. We hebben deze extra tijd nodig om tijdig grondstoffen in huis te kunnen halen, om tijdig de transporteurs te informeren over de geplande ritten én om efficiënter de planning van de productie van kunstmelkvoeders te plannen en uit te voeren. Door een groeiende afzet en een grotere variatie in de verschillende voeders, mede door de groei in de vrije markt, is het noodzakelijk om tijdig inzicht te krijgen in de bestelopdrachten. Ook de scherpere eisen aan kwaliteit en een optimale productieplanning spelen hierbij een belangrijke rol. Daarnaast is het belangrijk om het transport zo effectief mogelijk te laten verlopen, door volle ritten te plannen.

Om dit efficiënte transport te realiseren, kan het voorkomen dat door de afdeling Logistiek een bepaalde levering naar voren wordt gehaald. Mocht dit het geval zijn, dan wordt u daar uiteraard telefonisch over geïnformeerd. Om een en ander succesvol te laten verlopen zijn we genoodzaakt om deze minimum besteltijd consequent toe te passen!

Voor zakgoed bestellingen blijven de rayonindelingen ongewijzigd.

Digitaal bestellen
Uw bestellingen kunnen digitaal worden aangemeld, via de module IVI® bestelprocedure. Bestellen kan ook buiten kantoortijden, op ieder moment van de dag. Wij hebben deze bestelmogelijkheid al sinds eind 2008 operationeel en hebben daar goede ervaring mee opgedaan. Vanaf 16 maart 2009 kunt u uitsluitend via deze digitale bestelmodule uw bestellingen doorgeven. Mocht u nog niet bekend zijn met het digitaal bestellen via IVI®, dan kunt u uw vertegenwoordiger vragen om de eerste keer de bestelling samen met u te doen. Na elke bestelling ontvangt u een bevestigingsmail met daarin een overzicht van de bestelde producten.
Wij vragen uw begrip en medewerking voor genoemde noodzakelijke wijzigingen.
Bij voorbaat hartelijk dank voor uw medewerking!

Mochten er nog vragen zijn, dan kunt u contact opnemen met:
Marcel van Klompenburg
(Hoofd afdeling Logistiek)
Telefoon 0577 40 81 27 of e-mail mvanklompenburg-jr@alpuro.nl